• Novosti
• Vesti

S&T - broj jedan za konsultantske usluge u regionu centralne i istočne Evrope

Gartner analizira tržište IT konsaltinga

U nedavnoj Gartnerovoj studiji (iz jula ove godine), kao vodeću konsultantsku kuću u centralnoj i istočnoj Evropi, proglašen je S&T – kompanija prisutna u 21 zemlji uglavnom centralne i istočne Evrope (u Srbiji prisutnoj još od 1996.), ali i Austriji (gde je i sedište), Nemačkoj i Švajcarskoj, kao i Kini i Japanu.
Velika svetska imena u IT konsaltingu, kao što su IBM, Accenture, SAP i Oracle, rangirana su sva iza S&T-a. Studija je pokazala da je S&T, u oštroj konkurencji, imao skoro deset procenata tržišnog udela prošle godine, i ostvario prihod od 150 miliona američkih dolara u ovoj oblasti, što je bilo duplo više od kompanije Accenture, i 3 puta više od SAPa u ovom delu sveta.

S&T u Srbiji je dao poseban doprinos ovakvim rezultatima. Naime, rešenja i usluge već godinama unazad čine blizu 70% ukupnih prihoda koje S&T Serbia ostvaruje na domaćem tržištu. Na nivou korporacije učešće konsultantskih i servisnih usluga u ukupnom prihodu je oko 50% dok preostala polovina "odlazi" na prihode od plasmana infrastrukturnih rešenja.

Gospodin Predrag Vraneš, direktor S&T Serbia, ovom prilikom je izjavio: „Nadam se da je ovo dobra vest za sve nas jer je lepo da u Srbiji postoji kompanija koja već bezmalo petnaest godina neprekidno uspešno posluje i predstavlja po oceni nezavisnih relevantnih izvora vodeću kompaniju u regionu u oblasti svoje osnovne delatnosti. Naravno, to bi bilo nemoguće bez naših strateških korisnika među kojima zavidnu poziciju zauzimaju kompanije u privrednom, telekomunikacionom, finansijskom i energetskom sektoru, od kojih su samo neke: Dijamant, Direktna Trgovina, Sojaprotein (Victoria Group), Telenor, Telekom Srbije, SBB, Pošta Srbije, Alpha banka, Komercijalna banka, Poštanska štedionica, Banka Intesa, Lukoil, OMV, i mnoge druge. Naš fokus na usluge i rešenja se pokazao dobrom strategijom već godinama unazad. Ovo zahteva pre svega visoko-kvalifikovan stručni kadar, poznavanje ne samo informacionih tehnologija, već i razumevanje poslovanja korisnika. Veliki broj značajnih projekata na kojima su naši konsultanti učestvovali, doprineli su sve većem sticanju iskustva i akumulaciji znanja. Izuzetan uspeh koji smo postigli na regionalnom nivou, koji je dokazan i ovim izveštajem - kao jednim veoma cenjenim priznanjem, rezultat je ovog rada i ovakve strategije. Osim toga regionalna saradnja je nešto što zaista odlično funkcioniše u S&T-u. Na značajnom broju projekata smo učestvovali zajednički; i ovakva sinergija je i nagrađena.“

S&T Serbia ima i druge laskave pokazatelje koji nedvosmisleno ukazuju na njegovu vodeću ulogu u ovoj oblasti. Primera radi, S&T ima najveći broj SAP referenci i najveći broj sertifikovanih i iskusnih SAP konsultanata u Srbiji; a prošle godine bio je jedini SAP partner sa „gold“ statusom. Pored toga, S&T je jedini partner u Srbiji kompanije Infor (lidera za poslovna rešenja za srednja proizvodna preduzeća) dok u poslednje vreme razvija snažnu saradnju sa Oracleom u oblastima non-ERP rešenja.

Tržište IT usluga pretrpelo je značajne promene poslednjih godina. Do sada, određivale su ga dve vrste kompanija na polju pružanja usluga: konsultanti i sistem integratori. Ipak, u budućnosti se očekuje sve veća prisutnost kompanija koje se bave pružanjem kompletnih usluga - tzv. „Partneri za poslovnu inovaciju i transformaciju (PPIT)“. Postoje dva kriterijuma koja razlikuju ovakve partnere od ostalih firmi koje pružaju usluge. Prvi je da oni generišu više od 60% svojih prihoda od konsaltinga i usluga; a drugi je da bar 10% prihoda mora biti ostvareno od savetovanja vezanog za IT i menadžment, implementaciju i integraciju sistema kao i upravljanje korisničkim IT sistemom (tzv. autsorsing).

Očekivanja korisnika informacionih tehnologija konstantno rastu: od kompanija kojima je ovo osnovna delatnost se očekuje poznavanje sistema i integrisanih rešenja, konsultantska stručnost, iskustvo u implementaciji i poznavanje procesa i tehnologija. Zbog svega navedenog konsultantske kuće se biraju na osnovu sledećih kriterijuma: poznavanje odgovarajuće industrijske grane i privrede, ekonomska stabilnost, stručnost rukovodstva, inovacioni potencijal i tehnološka ekspertiza. Ovo bi trebalo da garantuje mogućnost implementacije strateških koncepata u poslovne procese, ali važi i obrnuto: implementacija i odgovornosti vezane za nju trebalo bi da su već integrisane u strateške ciljeve.
Sve u svemu, očekuje se sve više znanja na raznim poljima da bi se odgovorilo na sve sofisticiranije izazove koje će skora budućnost postaviti pred ovo tržište.

Za više informacija, možete preuzeti originalan Gartnerov izveštaj, i videti tabelu rangiranja na strani 8.

Preuzmi izveštaj